Політика конфіденційності

Остання оновлена: 30 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriWave ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг з консультацій з харчування.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та дотримуватися вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Інформація про ваші цілі харчування
  • Дані про стан здоров'я (за вашим бажанням)
  • Харчові уподобання та обмеження

2.2 Технічні дані

Автоматично збираємо:

  • IP-адресу
  • Тип браузера
  • Операційну систему
  • Сторінки, які ви відвідуєте на сайті
  • Час та дату візиту

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для:

  • Надання персональних консультацій з харчування
  • Розробки індивідуальних програм харчування
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Відповіді на ваші запитання та підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання юридичних зобов'язань
  • Захисту наших прав та безпеки

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

  • За вашою письмовою згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги (з підписанням угод про конфіденційність)
  • У разі правових вимог або судових рішень
  • Для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадськості

5. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:

  • Несанкціонованого доступу
  • Незаконного використання або розкриття
  • Випадкової втрати або знищення
  • Зміни або пошкодження

Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства:

  • Контактні дані - до моменту відкликання згоди або припинення співпраці
  • Медичні дані - згідно з медичним законодавством України (не менше 5 років)
  • Фінансові дані - відповідно до податкового законодавства (5 років)
  • Технічні дані - до 2 років

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право:

  • Доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Виправлення: внести зміни до неточних або неповних даних
  • Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмеження: обмежити обробку ваших даних
  • Портабельність: отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Відкликання згоди: у будь-який час відкликати раніше надану згоду

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче.

8. Використання cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду використання. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, зверніться до нас:

NutriWave

📧 Email: [email protected]

📞 Телефон: +38 (012) 345-67-89

📍 Адреса: Україна

Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.

Є питання про конфіденційність?